Exif_JPEG_420
Роспотребнадзор напоминает, что понятие «срок годности» для косметической продукции имеет огромное значение с точки зрения безопасности для потребителей. Несоблюдение сроков годности способно привести к весьма серьезным последствиям. Продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается. В случае нарушения следует обратиться к продавцу с письменной претензией, где будут изложены требования.
Претензия может быть составлена в произвольной форме, но обязательно в ней нужно указать:
– кому она адресована;
– кто является отправителем, при этом указать адреса продавца, свой адрес и телефон;
Далее необходимо коротко изложить суть, обстоятельства дела и выдвинуть требования. Для обоснования своей позиции желательно ссылаться на соответствующие статьи законодательства. Можно указать о намерении обратиться в суд в случае отклонения претензии и неудовлетворения требований в добровольном порядке.
Напоминаем также о возможности предъявления исков о защите прав и законных интересов группы потребителей, в том числе и должностными лицами Роспотребнадзора и его территориальных органов. Рассмотрение дел о защите прав и законных интересов группы лиц допускается в случае, если ко дню обращения в суд к требованию присоединилось не менее 20 человек. Для рассмотрения вопроса о подаче группового иска граждане могут обращаться в территориальный орган Роспотребнадзора по месту проживания с приложением материалов, подтверждающих нарушение прав.
Продажа с истёкшим сроком годности влечёт помимо прочего наступление соответствующей административной ответственности. В этой связи с жалобой также можно обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора. При этом обращаем внимание, что проверка может быть проведена исключительно по основаниям, установленными в ст. 10 294-ФЗ. По общему правилу защита прав потребителей осуществляется судом. Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав
Более 856 тонн косметики с начала 2026 года экспортировал сибирский бизнес в Казахстан, Беларусь, Киргизию…
12- 13 мая учащиеся ЧСОШ №3 представляли Чистоозерный район на областных отборочных соревнованиях, где заняли…
В турнире «Кубок Будущего-2026» приняли участие сборная России U-20, сборная России U-18, сборная Беларуси U-20…
Проект «Знать. Любить. Гордиться!» реализуется в рамках программы Росмолодёжи «Больше, чем путешествие». Официальный старт проекта…
В неделю борьбы с артериальной гипертонией и приверженности назначенной врачом терапии, а также о типичных…
На заседании с участием министра труда и социального развития Новосибирской области Елены Бахаревой, уполномоченного по…