Сегодня социальные сети занимают значительную часть жизни современного человека. Общаться, задавать вопросы на разные темы и решать насущные проблемы можно не только с друзьями − органы власти и государственные организации теперь тоже представляют свои официальные ресурсы в соцсетях. С их помощью можно оперативно связаться со специалистами ведомства и узнать больше о работе конкретного учреждения или министерства. Регламентирует такую работу в сети Интернет специальный федеральный закон. Официальные сообщества госучреждений называются госпабликами.
Свои госпаблики есть практически у всех учреждений Новосибирской области, в том числе у подведомственных организаций, библиотек, школ, больниц и даже молочных кухонь. Официальную и достоверную информацию можно получить в сообществах региональных органов власти, где регулярно освещается их деятельность, публикуются полезные рекомендации и ответы на вопросы населения в режиме онлайн, в том числе и в формате прямых эфиров.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, достаточно просто написать о ней в комментариях под любым постом. Чтобы ответ пришёл быстрее, следует придерживаться простого правила: одно сообщение – один вопрос. Так они быстрее найдут своих адресатов в органах власти.
Скорость ответа зависит также от того, насколько точно изложена информация. Рекомендуется коротко описать ситуацию, указав место, время и другие значимые детали. По возможности желательно приложить фото или видео.
Так, например, в прошлом месяце, чтобы решить проблему жителя, администрации Криводановского сельсовета по очистке пешеходных переходов возле детского сада, нужно было уточнить, где именно она произошла. В ответ администрация попросила указать точный адрес. Через пару дней снег был расчищен, однако это могло случиться раньше, если бы специалистам не пришлось уточнять детали. Ознакомиться с успешными кейсами решения проблем через соцсети можно в сообществе ЦУР Новосибирской области.
08.10.2025 в общественной приемной Губернатора области с 11.00до 12.00 проводится прямая телефонная линия по бесплатномутел.…
Отметку в 250 тысяч пользователей преодолел в Новосибирской области мобильный сервис «Госуслуги Дом», созданный для…
Накануне профессиональных праздников работников дошкольного и общего образований мы встретились с заместителем главы района по…
1 октября в Чистоозерной средней школе № 3 состоялся традиционный турнир «Волейбол всей семьёй», который…
Жительница Новосибирска почувствовала себя лучше только после удаления опухоли. Новообразование обнаружили благодаря дообследованию, на которое…
В Ольгинском культурно-досуговом центре прошла традиционная праздничная встреча под теплым названием «Золотая осень – возраст…