Сегодня социальные сети занимают значительную часть жизни современного человека. Общаться, задавать вопросы на разные темы и решать насущные проблемы можно не только с друзьями − органы власти и государственные организации теперь тоже представляют свои официальные ресурсы в соцсетях. С их помощью можно оперативно связаться со специалистами ведомства и узнать больше о работе конкретного учреждения или министерства. Регламентирует такую работу в сети Интернет специальный федеральный закон. Официальные сообщества госучреждений называются госпабликами.
Свои госпаблики есть практически у всех учреждений Новосибирской области, в том числе у подведомственных организаций, библиотек, школ, больниц и даже молочных кухонь. Официальную и достоверную информацию можно получить в сообществах региональных органов власти, где регулярно освещается их деятельность, публикуются полезные рекомендации и ответы на вопросы населения в режиме онлайн, в том числе и в формате прямых эфиров.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, достаточно просто написать о ней в комментариях под любым постом. Чтобы ответ пришёл быстрее, следует придерживаться простого правила: одно сообщение – один вопрос. Так они быстрее найдут своих адресатов в органах власти.
Скорость ответа зависит также от того, насколько точно изложена информация. Рекомендуется коротко описать ситуацию, указав место, время и другие значимые детали. По возможности желательно приложить фото или видео.
Так, например, в прошлом месяце, чтобы решить проблему жителя, администрации Криводановского сельсовета по очистке пешеходных переходов возле детского сада, нужно было уточнить, где именно она произошла. В ответ администрация попросила указать точный адрес. Через пару дней снег был расчищен, однако это могло случиться раньше, если бы специалистам не пришлось уточнять детали. Ознакомиться с успешными кейсами решения проблем через соцсети можно в сообществе ЦУР Новосибирской области.
В преддверии Дня знаний «Ростелеком» и «Движение Первых» запускают совместный розыгрыш подписок на образовательный сервис…
24 августа на автодороге К-01 «992 км а/д Р-254 Купино-Карасук" в районе 78 км в…
В школах Новосибирской области с 1 сентября зазвучат мелодии вместо привычных звонков. В новом учебном…
Прокурором Чистоозерного района утвержден обвинительный акт по уголовному делу в отношении 64-летнего местного жителя. Он…
Губернатор Андрей Травников провел рабочую встречу с председателем Всероссийской общественной организации «Молодая Гвардия Единой России»…
В связи с пожароопасной ситуацией в соседних регионах и вынужденной миграцией диких животных, государственные инспекторы…