В 2024 году жители Новосибирской области смогут воспользоваться первыми результатами реализации федерального проекта «Государство для людей». Об этом сообщил первый заместитель Губернатора Юрий Петухов, который является ответственным за внедрение стандартов клиентоцентричности в регионе.
В 2023 году на федеральном уровне были утверждены 24 жизненные ситуации. Они представляют собой модели наиболее распространённых событий, с которыми сталкивается человек. Новосибирская область вошла в число пилотных регионов и одна из первых в стране начала оптимизацию процессов в рамках шести жизненных ситуаций из федерального перечня: «Строительство индивидуального жилого дома», «Выезд на охоту и рыбалку», «Выпуск продукции в оборот и/или продажу (мясная, молочная продукция)», «Многодетная семья», «Замена документов (в том числе при замужестве и разводе)», «Переезд в другой регион». О ходе реализации проекта первому вице-губернатору доложили на заседании межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в Новосибирской области.
План ближайших мероприятий по внедрению стандартов клиентоцентричности представила заместитель министра цифрового развития и связи региона Ирина Савельева. По ее словам, в 2023 году региональные ведомства проверили более 190 услуг на соответствие принципам клиентоцентричности. По ряду услуг подготовлены планы оптимизации. Юрий Петухов дал поручение в 2024 году повысить качество не менее 20% от общего числа услуг, получивших низкие оценки. Также Новосибирская область определила пять жизненных ситуаций регионального уровня для реализации в 2024-2025 годах: «Внешкольная занятость детей», «Управление многоквартирным домом», «Установление инвалидности», «Оформление в детский сад», «Целевая помощь малоимущим».
«Ближайшие задачи: подготовить описания целевых состояний данных жизненных ситуаций и «Дорожные карты» по оптимизации, достижению целевых показателей. Прошу все органы власти, участвующие в реализации жизненных ситуаций, ответственно подойти к разработке и реализации указанных документов», – подчеркнул Юрий Петухов.
Первый замгубернатора также отметил важность трансформации мышления госслужащих, повышения квалификации, обучения специалистов, ответственных за внедрение клиентоцентричности в министерствах и ведомствах.
Напомним, во исполнение поручения Заместителя Председателя Правительства РФ – руководителя Аппарата Правительства РФ Дмитрия Григоренко распоряжением Правительства Новосибирской области утверждена дорожная карта по внедрению стандартов клиентоцентричности в регионе. В нее вошли 60 мероприятий, направленных на повышение качества оказания госуслуг в регионе.
На оперативном совещании в правительстве Новосибирской области губернатор Андрей Травников рассказал о федеральных дорожных проектах,…
В Правительстве Новосибирской области на очередном заседании 17 августа под руководством губернатора Андрея Травникова рассмотрели…
Областной фестиваль ГТО среди лиц старшего возраста прошел в р. п. Коченево 15 августа. Команда Чистоозерного района успешно выступила на соревнованиях. Программа фестиваля была выстроена так, чтобы испытать участников на прочность и выносливость, а также раскрыть их скрытый потенциал. Упорство и сила духа проявились в силовых упражнениях: поколении 50-59 лет пришлось демонстрировать мощь в сгибаниях и разгибаниях рук в упоре лежа, в то время как их старшие товарищи 60-69 лет с достоинством преодолевали аналогичное испытание, опираясь на гимнастическую скамью. Далее, испытания на гибкость и координацию – наклон вперед из положения стоя с прямыми ногами, а также силовая выносливость при выполнении подъемов туловища из положения лежа на спине. И, наконец, кульминация – смешанное передвижение на 1000 метров, где каждый участник боролся не только с соперниками, но и с самим собой, доказывая, что скорость и выносливость не знают возрастных ограничений. Команду Чистоозерного района представляли: Александр Лампель, Александр Фещенко, Михаил Ковалев, Наталия Михейченко и Виталия Котельникова. Командный зачет, разделенный на две группы по численности населения, ставил перед участниками непростые задачи. В своей группе, среди одиннадцати претендентов, чистоозерцы сумели завоевать третье место – достойный результат, свидетельствующий о слаженной работе и спортивном духе! В личном зачете Александр Фещенко занял 3 место (в возрастной группе 65-69 лет), а Михаил Ковалев – 2 место (в возрастной группе 50-54 лет). Наши поздравления нашим героям! Желаем им крепкого сибирского здоровья, неиссякаемой энергии и дальнейших спортивных побед!
В Ордынском районе обсудили, как обеспечить ветеранов СВО собственным жильём. Главная идея — строить деревянные дома, опираясь…
Доклад о проведении XIII Международного форума технологического развития «Технопром-2026» главе региона представила заместитель Губернатора Новосибирской…
В рабочем посёлке Чаны прошла IX Спартакиада работников медицинских организаций Новосибирской области. Команда Чистоозёрной центральной районной…