Опыт Новосибирской области по цифровой трансформации здравоохранения представлен на «Технопроме-2022»

Круглый стол «Устойчивое развитие здравоохранения: вызовы времени и новые возможности» провел первый заместитель Губернатора Новосибирской области Юрий Петухов. 

Министр здравоохранения региона Константин Хальзов рассказал, как происходит цифровая трансформация новосибирского здравоохранения, одна из ключевых задач которой – ориентированность на пациента, как центральную часть системы. Министр подчеркнул, что стимулом появления большого количества новых цифровых сервисов стала пандемия коронавируса, когда в сжатые сроки потребовалось на порядок повысить оперативность и эффективность всей системы здравоохранения. Но сейчас темпы цифровизации, которая значительно повышает качество работы с пациентами и внутренней культуры медицинского сообщества, уже не зависят от эпидемического процесса. 

В 2021 году в Новосибирской области разработали и утвердили региональную стратегию цифровой трансформации здравоохранения, включающую 4 основных направления: объединение информационных потоков в единый цифровой контур, позволяющий, в том числе, перейти на электронный документооборот, предполагающий получение справок, выписок, рецептов дистанционно, без визита к врачу; внедрение электронной карты для единого подхода к ведению пациента на всех этапах от профилактики и диагностики до реабилитации; оптимизация медицинской отчетности; внедрение технологий искусственного интеллекта там, где не требуется высокая квалификация сотрудников. 

«При разработке стратегии мы исходили из принципа человекоцентричности. Прорабатывая путь от потребности человека в сохранении здоровья до получения определенного уровня медицинской помощи, который закрывает эту потребность. Новые цифровые сервисы сокращают нагрузку на персонал и время ожидания медицинской помощи, повышают ее доступность и качество, обеспечивают максимальный контроль за ходом лечения и оптимальную маршрутизацию пациентов. Благодаря этим мероприятиям мы можем обеспечить индивидуальный подход как к профилактике заболеваний, так и к сопровождению пациентов, добиться более точной и оперативной диагностики на ранних стадиях», – отметил Константин Хальзов. 

В области запустили сервисы: «Центральный архив медицинских изображений», «Телемедицинские консультации», модуль «Лабораторная диагностика». Они интегрированы с Медицинской информационной системой региона, объединяющей все подведомственные медорганизации министерсва здравоохранения, а также 42 частных и ведомственных медицинских учреждения, что обеспечивает бесшовную интеграцию данных в электронную медицинскую карту пациента. 

Интеллектуальный голосовой сервис робот Николай упростил запись на прием по единому телефону «122» и с помощью чат-бота в Телеграме. Робот Ксения дистанционно мониторит состояние пациентов с новой коронавирусной инфекцией и пациентов, состоящих на диспансерном наблюдении с сахарным диабетом и артериальной гипертонией. 

До конца 2022 года на портале Госуслуг появится возможность не только записаться к врачу или вызвать его на дом, но и прикрепиться к поликлинике, записаться на любую профилактическую прививку, диспансеризацию или профилактический медицинский осмотр.