В Москве проходит стратегическая сессия «Эффективное развитие клиентоцентричности». В ее работе принимает участие первый заместитель Губернатора Новосибирской области Юрий Петухов.
Старт мероприятию дал ректор РАНХиГС, директор Высшей школы государственного управления академии Алексей Комиссаров. В рамках образовательного модуля участники обсудили реализацию федерального проекта «Государство для людей», обменялись опытом реализации клиентоцентричных сервисов и жизненных ситуаций в субъектах страны, а также ознакомились с работой Ситуационного центра города Москвы.
В ходе стратсессии состоялось заседание Межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в государственное управление под председательством статс-секретаря – заместителя министра экономического развития РФ, руководителя федерального проекта «Государство для людей» Алексея Херсонцева.
Участники обсудили эффективное взаимодействие федеральных органов исполнительной власти и исполнительных органов субъектов для достижения ключевых результатов и показателей проекта, вопросы повышения качества оказания государственных услуг и перехода органов власти на обновленную федеральную систему учета госуслуг, затронули проблемы при их предоставлении, выявленные по результатам мониторинга, рассмотрели результаты оценки услуг на соответствие стандартам, вопросы применения типовых платформенных решений в реализацию жизненных ситуаций, также ход реализации 425 региональных жизненных ситуаций во всех субъектах РФ. На территории Новосибирской области реализуются пять: установление инвалидности, дошкольник, управление многоквартирным домом, внешкольная занятость детей, целевая помощь малоимущим.
81-й день рождения 12 мая отмечает НОВАТ. Открывшийся в победном 1945-м году Новосибирский театр оперы…
Сегодня на оперативном совещании губернатор Новосибирской области Андрей Травников вновь обратил внимание на противопожарный период.…
180 тысяч «гробовых» собственноручно отдала мошеннице престарелая жительница наукограда Кольцово в Новосибирской области. Деньги на…
Министерство промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области объявляет о начале приема заявок на предоставление…
Жители Новосибирской области, переживают, вероятно, самую холодную неделю этого мая. Начало последнего весеннего месяца выдалось…
Видеонаблюдение «Ростелекома» подключают владельцы загородных домов, чтобы следить за сохранностью имущества, уезжая в городскую квартиру…