Категории: Новости

Платформа обратной связи

 До конца года во всех субъектах страны, региональных и муниципальных органах власти, а также в ряде федеральных органов будет запущена цифровая платформа обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе». Она позволяет организовать работу по четырём направлениям. С ее помощью можно работать с госпабликами органов власти в соцсетях и мессенджерах и отслеживать инциденты в социальных сетях.

Платформа «Госуслуги. Решаем вместе» позволяет организовать работу с обращениями граждан с возможностью оперативного контроля решения вопросов. Также на платформе возможно проведение онлайн-опросов по социально значимым для населения темам и общественных обсуждений вопросов местного значения.

«Безусловно, платформа обратной связи – важнейший инструмент для эффективного решения наиболее актуальных для жителей Новосибирской области вопросов. Своевременное отслеживание проблемных тем, рассмотрение обращений и жалоб, возможность принять решение в кратчайшие сроки – все это направлено на совершенствование качества услуг, оказываемых государством для граждан», – отметил министр цифрового развития и связи Новосибирской области Анатолий Дюбанов.

Редакция

Последние новости

Губернатор наградил журналистов Новосибирской области премией «Литера»

Губернатор Новосибирской области Андрей Травников поздравил журналистов с профессиональной наградой. Церемония награждения премией «Литера» в…

20.04.2025

Новосибирцы называют службу по контракту возможностью внести вклад в победу СВО

Жители Новосибирской области, желающие проходить службу по контракту в Вооруженных Силах РФ, считают это хорошей…

20.04.2025

Госпаблики: жизнь колледжей в режиме реального времени

Государственные паблики – это отличный ресурс для развития взаимодействия госучреждений с гражданами. Официальные страницы в…

20.04.2025

В регионе денежные сертификаты получили поисковые отряды

На очередном заседании Новосибирского областного оргкомитета «Победа» Губернатор Новосибирской области Андрей Травников вручил денежные сертификаты…

20.04.2025

Ветеран СВО рассказал об участии в проекте «Герои НовоСибири»

Реализация регионального проекта «Герои НовоСибири» продолжается в Новосибирской области. Это программа обучения для ветеранов и…

20.04.2025

Поздравление Губернатора

Уважаемые жители Новосибирской области, сердечно поздравляю вас с Пасхой, со Светлым Христовым Воскресением! В главный христианский…

20.04.2025