Новости Региона

Жителям Новосибирской области начал звонить робот Николай

О праве воспользоваться выплатой жителям области напомнит звонок Робота Николая – минцифра региона внедрила новый проактивный сервис.

О доработке популярных социально значимых услуг рассказали заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Владимир Машанов и заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева.

Минцифрой Новосибирской области внедрен новый проактивный сервис на базе робота Николая. Он звонит жителям с напоминанием о наступлении срока прекращения или приостановки выплат.  
«Работает полностью в автоматическом режиме, интегрирован с ведомственной системой, сотрудники минтруда и соцразвития в автоматическом режиме получают результат обработки вызовов. Николай позволяет охватить наибольшее количество жителей, сократить сроки информирования, вовремя напомнить, чтобы человек смог обратиться с заявлением на пролонгирование выплат», – рассказала Ирина Савельева.  За три месяца работы сервиса Николай совершил более 20 тысяч звонков.

Редакция

Последние новости

Приоритеты подготовки кадров сферы общественного питания определили в регионе

Особое внимание в регионе уделяется развитию образовательного кластера среднего профессионального образования «Новосибирское гостеприимство», который стал…

21.11.2025

Новосибирский метрополитен получил последние два состава пятивагонного поезда «Ермак»

Всего благодаря поддержке Правительства единственное метро за Уралом за год приобрело пять единиц современного подвижного…

21.11.2025

В регионе стартовал фестиваль «Книжная Сибирь»

Сегодня на площадке ГПНТБ открылся Международный фестиваль и выставка-ярмарка «Книжная Сибирь-2025». В мероприятиях примут участие…

21.11.2025

Документальные киноленты смотрят читатели Новокрасненской библиотеки

Документальные киноленты смотрят читатели Новокрасненской библиотекиВ рамках проходящего в Российской Федерации XIV Международного патриотического фестиваля…

21.11.2025

В Новосибирске открыли автомобиль-памятник скорой помощи

Автомобиль-памятник в честь столетия городской службы скорой помощи открыли в Новосибирске, таким образом отдав дань…

20.11.2025

Регион оказывает масштабную поддержку военнослужащим по контракту в зоне СВО

Служба по контракту остаётся популярной среди жителей Новосибирской области. Многочисленные социальные гарантии и повышенные денежные…

20.11.2025