Новости Региона

Жителям Новосибирской области начал звонить робот Николай

О праве воспользоваться выплатой жителям области напомнит звонок Робота Николая – минцифра региона внедрила новый проактивный сервис.

О доработке популярных социально значимых услуг рассказали заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Владимир Машанов и заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева.

Минцифрой Новосибирской области внедрен новый проактивный сервис на базе робота Николая. Он звонит жителям с напоминанием о наступлении срока прекращения или приостановки выплат.  
«Работает полностью в автоматическом режиме, интегрирован с ведомственной системой, сотрудники минтруда и соцразвития в автоматическом режиме получают результат обработки вызовов. Николай позволяет охватить наибольшее количество жителей, сократить сроки информирования, вовремя напомнить, чтобы человек смог обратиться с заявлением на пролонгирование выплат», – рассказала Ирина Савельева.  За три месяца работы сервиса Николай совершил более 20 тысяч звонков.

Редакция

Последние новости

Совершенствовать систему мер поддержки участников СВО помогут Герои НовоСибири

В Новосибирской области продолжается реализация проекта «Герои НовоСибири», в настоящее время участники проекта работают с…

20.08.2025

Александр Аксёненко: «Почта России» сегодня сокращает количество отделений и сотрудников на территориях»

Депутат Госдумы из фракции «Справедливая Россия – За правду» отметил, что намерен бороться за жителей…

20.08.2025

Новосибирские учёные открыли вирус, который уничтожает бактерию пневмонии

Исследователи Института химической биологии и фундаментальной медицины СО РАН нашли в мокроте пациентов бактериофаг, разрушающий…

20.08.2025

Водителей без прав ловили в Чистоозерном районе

Сотрудниками отделения Госавтоинспекции ОМВД России по Чистоозерному району проведен ряд мероприятий по выявлению лиц, управляющих…

20.08.2025

Узнать о бережливом производстве за 20 минут можно на форуме «Технопром»

Мероприятием-спутником «Технопрома» станет «Форум повышения производительности труда». Стенд, посвящённый реализации федерального проекта «Производительность труда» в…

20.08.2025

Что такое программа долгосрочных сбережений (ПДС)?

Программа долгосрочных сбережений (ПДС) — это добровольный накопительно-сберегательный продукт с участием государства. Инструмент предусматривает активное…

19.08.2025