Инструкцию по действиям педагогов в конфликтных ситуациях, в которой содержатся ключевые правила поведения в случае проявления агрессии, направило в регионы Министерство просвещения Российской Федерации.
Инструкция дает базовое понимание причин агрессии, определяет профессиональную позицию педагога и алгоритмы оценки сложных ситуаций. Отдельный раздел подробно регламентирует порядок действий педагога в случае физической угрозы. В инструкции также представлены практические рекомендации по снижению эмоционального напряжения, корректному выведению дискуссии за рамки учебного процесса и организации профилактической работы.
Инструкция для педагогических работников «Как остановить агрессивное поведение: действия педагога» была утверждена на заседании Совета Минпросвещения России по защите профессиональной чести и достоинства педагогических работников.
Документ дает понятный порядок действий при возникновении конфликтных ситуаций: как необходимо вести себя педагогу для урегулирования возникших инцидентов и как создать безопасную обстановку для учеников, чтобы предотвратить такие ситуации в будущем.