7 октября в Чистоозерном районе работали уполномоченный по правам человека Новосибирской области Елена Александровна Зерняева и руководитель аппарата Александр Вячеславович Бутин.
Это первый визит омбудсмена в наш отдаленный район. Перед тем, как начался личный прием граждан, гости встретились с главой Чистоозерного района Сергеем Александровичем Черкасовым, обсудили ситуацию по защите прав человека на вверенной ему территории. Официальному помощнику уполномоченного по правам человека в Чистоозерном районе Сергею Анатольевичу Краснобаеву вручили удостоверение и пожелали плодотворной и активной работы.
В 16:00 начался прием граждан. На встречу с омбудсменом прибыли три жительницы Чистоозерного района, каждая со своей проблемой, но тематика всех вопросов связана со специальной военной операцией. Мама погибшего участника специальной операции долгое время восстанавливает необходимые документы, но пока не все получается – есть препоны. Помочь их преодолеть женщина попросила уполномоченного по правам человека. Вопрос взят в работу.
Сестра участника СВО пытается найти 10 месяцев назад пропавшего без вести брата. Письменное обращение в адрес омбудсмена было отправлено несколько месяцев назад, но появились некоторые новые факты, о них и рассказала посетительница. Елена Александровна взяла во внимание сообщение и пожелала не терять надежды и верить в лучший исход сложившейся ситуации.
Вдова участника специальной военной операции на личном приеме попросила разобраться с некоторыми, по ее мнению, неточностями в федеральном и региональном законах о выплатах. Вопрос взят в работу.
«На данный момент времени 70% обращений связаны со специальной военной операцией. Некоторые отрабатываем быстро – есть алгоритм действий. А некоторые даются непросто… Но, уверяю вас, ни одно обращение не убрано в долгий ящик, все на контроле, – подвела итог работы в районе Елена Зерняева. – Моя просьба ко всем, кто столкнулся с вопросами по родственникам на СВО, обращайтесь в официальные организации для их решения, не поддавайтесь на уловки мошенников. К сожалению, сейчас развелось очень много «помощников», которые на людском горе пытаются заработать. Будьте бдительны».